Fidélisez vos clients __

     Carte de Fidélité

     Fidélité sans carte (au ticket)

Présentation       Terminaux et cartes      Logiciels & Fonctionnalités

Le système se compose de 3 composants logiciels :

      - Le Terminal
      - Le Back Office
      - Le logiciel de télécollecte  

- Le Terminal  (installé au niveau de la caisse)

• Lecture de la carte et exécution des transactions

• Impression des tickets

• Signalisation des anomalies (carte en opposition, carte en liste noire, solde insuffisant, etc…)

• Impression de rapport journalier

• Interfaçage possible et facile avec votre logiciel d’encaissement existant (dans le but d’éviter la double saisie du montant et pour ne pas perturber votre système de gestion financière et de stock actuel)

- Le Back Office (installé dans le poste de gestion)

• Historique détaillé des transactions par carte, porteur et/ou point de vente.

• Contrôle des cartes données aux clients

• Contrôle des anomalies et des fraudes (montants gonflés, cartes à porteur inconnu, etc…)

• Impression de rapports

• Saisie des données des clients

• Mise en opposition des cartes perdues ou volées

• Mise en liste noire des cartes des clients indésirables

• Paramétrage à distance (taux des bonifications, restriction d’utilisation de la carte, etc…)

• Etc…

- Le logiciel de Télécollecte :

• Transfert journalier ou hebdomadaire des données entre les points de vente et le siège central (transactions, listes des oppositions, cartes émises, nouveaux paramètres, etc…), via une ligne téléphonique.

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